No âmbito da sua atividade, o SERCLA compromete-se a:
- Implementar e respeitar os requisitos definidos pela norma NP ISO/IEC 17025:2018 e legislação em vigor;
- Melhorar continuamente o Sistema de Gestão;
- Sensibilizar os funcionários para a importância do Sistema de Gestão, no desempenho das suas funções e responsabilidades;
- Agendar, colher e recolher amostras adequadamente, respondendo às especificidades do cliente;
- Utilizar sempre material nas devidas condições para a colheita de amostras;
- Garantir o desenvolvimento técnico e a implementação das melhores práticas e técnicas científicas, com intuito de alcançar a excelência;
- Garantir o rigor, fiabilidade, credibilidade e competência na produção de resultados conforme a legislação e normas quando aplicáveis, cumprindo todos os critérios de exatidão e precisão;
- Garantir a rapidez da informação de resultados, adequado à satisfação do cliente e partes interessadas;
- Assegurar a confidencialidade, imparcialidade e consistência dos resultados;
- Assegurar a implementação das ações necessárias para tratar o risco e oportunidades.
A competência técnica na matriz leite está em conformidade com a NP EN ISO/IEC 17025:2018 – Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração.
No que se refere aos ensaios laboratoriais acreditados, constantes do anexo técnico e lista de ensaios sob o âmbito da acreditação flexível intermédia. O SERCLA está acreditado nos seguintes ensaios:
- Contagem de células somáticas pelo método Fossomatic;
- Contagem total de microrganismos, pelo método Bactoscan;
- Determinação do ponto de congelação, pelo Crioscópio;
- Pesquisa de resíduos inibidores de crescimento microbiano, pelo método Delvotest;
- Pesquisa de resíduos de antibióticos, pelo método Charm Ez;
- Contagem total de microrganismos a 30ºC;
- Colheita automática de amostras para a determinação de características físicas, físico- químicas e microbiológicas;
- Colheita manual de amostras para a determinação de características físicas, físico- químicas e microbiológicas;
- Pesquisa de Aflatoxina M1, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser;
- Pesquisa de Beta-lactâmicos, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser;
- Pesquisa de Neomicina, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser;
- Pesquisa de Quinolonas, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser;
- Pesquisa de Sulfonamidas, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser;
- Pesquisa de Tilosinas, pelo método Evidence MultiSTAT Analyser.
No que se refere aos ensaios laboratoriais acreditados, constantes do anexo técnico e lista de ensaios sob o âmbito da acreditação flexível global. O SERCLA está acreditado nos seguintes ensaios:
- Determinação do teor de matéria gorda, pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de matéria proteica bruta pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do ponto de congelação pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de ureia, pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de matéria seca total, pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de caseína pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor lactose, pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de ácido palmítico, pelo método espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de ácido oleico, pelo método espectroscopia de FTIR.”
Fora do âmbito da NP EN ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração estão os seguintes ensaios/atividades:
- Determinação do teor de matéria gorda pelo método Gerber;
- Pesquisa de contaminantes/neutralizantes;
- Determinação de Impurezas em suspensão;
- Determinação teor de matéria proteica bruta, pelo equipamento Kjeldahl;
- Determinação do teor de ácido esteárico, pelo método automatizado por espectroscopia de FTIR;
- Determinação do teor de ácido gordo saturado, pelo método automatizado por espectroscopia de FTIR.
Equipa Técnica
A equipa técnica do SERCLA abrange diversas áreas de atuação, desde a colheita e receção de amostras até à análise e divulgação dos resultados.
Todos os colaboradores possuem sólida formação nas áreas a que estão afetos, incluindo:
- Colheita de amostras
- Receção de amostras
- Métodos automáticos de análise
- Microbiologia
- Divulgação de resultados
- Apoio e informação aos produtores
- Qualidade
Equipamentos
O laboratório recorre à tecnologia mais moderna disponível para a análise do leite e, assegurando todas as condições de fiabilidade, idoneidade e confidencialidade, de acordo com a sua estrutura organizativa.
Equipamentos utilizados:
- Bactoscan FC
- Milkoscan 7 e Ft+
- Fossomatic FC e DC
- Advanced Crioscopic
- TECAN
- Randox Multistat
- Charm EZ
- DAS (Delvotest Accelerator Smart)
- Data-loggers?
Entre outros.